- 联系测验机构寻求帮手， 原因 5：防火墙或防病毒软件阻止 检查您的防火墙或防病毒软件设置，。

等待一段时间再实验imtoken/wallet2/1.html">下载。

然后实验imtoken/wallet2/1.html">下载， - 联系测验机构以获取最新信息，需要 iOS 10.0 或更高版本， 原因 4：设备兼容性 确保您的设备满足 IMToken 的最低系统要求，需要 Android 5.0 或更高版本。

删除不需要的文件或应用以释放空间， 原因 2：处事器问题 访问 IMToken 官方网站以检查是否呈现任何处事器维护消息。

对于 iOS 设备， 浏览器问题：实验使用差异的浏览器下载 IMToken，imToken官网下载， 下载教资准考证的常见问题 无法访问下载链接 - 检查准考证下载页面是否已更新，im钱包下载，确保它们没有阻止 IMToken 下载， ， - 实验使用差异的浏览器或设备下载， 打印准考证呈现问题 - 确保您的打印机已正确安装并连接。

实验切换到差异的 Wi-Fi 网络或使用蜂窝数据， 设备问题：重启您的设备或联系制造商以获取技术支持， 原因 1：网络连接不良 检查您的设备是否连接到不变的互联网网络。

对于 Android 设备， 准考证下载不完整 - 检查您的互联网连接， 暂时禁用这些软件， 原因 3：存储空间不敷 检查您的设备是否有足够的存储空间来下载 IMToken， - 检查打印机墨水或碳粉是否富足， - 使用兼容的打印机驱动措施。

原因 6：其他问题 缓存问题：清除您的浏览器缓存和 Cookie。